진료실 장면
말 한마디 뒤에, 병원이 이렇게 이어집니다
기능 목록이 아니라 병원의 하루로 보여드립니다. 누가 무엇이라고 말하면, 그다음 누구 화면에 무엇이 올라가는지. 모든 장면은 지금 메디에이전트에서 그대로 되는 일만 적었습니다.
30개 장면
예약 없이 돌아가는 반복치료 환자, 수납대에서 붙잡습니다
원장님은 “1주 뒤에 봅시다”라고 했는데, 환자는 예약 없이 병원 문을 나섭니다. 메디에이전트는 지금 병원 안에 있는 환자부터 찾아 데스크에 올리고, 놓친 환자 여럿도 카드 한 장으로 예약합니다.
“오태민 환자 다음 주 화요일 오후 3시로 재진 예약 잡아줘”
신환 접수, 한 문장이면 등록부터 원장 브리핑까지 끝납니다
대기실은 붐비는데 등록 폼·문진표·원장 호출까지 데스크 혼자 챙기던 오전. 이제 환자 정보를 한 문장으로 말하면 채워진 등록 폼이 열리고, 등록하는 순간 순번과 원장 브리핑이 함께 따라갑니다.
“신환 접수해줘. 박하은, 1985년 3월 2일생, 010-5555-0101, 2주 전부터 오른쪽 무릎 통증”
대기실 QR 한 장, 환자가 먼저 문진을 쓰고 들어옵니다
종이 문진표를 받아 다시 옮겨 적던 접수대. 대기실 QR 이나 예약 문자 속 링크로 환자가 직접 쓴 문진이 원장 브리핑으로 곧장 이어집니다. 어려운 분은 데스크가 대신 적으면 됩니다.
“병원 접수 QR 보여줘”
“오셨어요” 한마디에, 이 환자의 오늘이 한 화면에 정리됩니다
재진 환자가 접수대에 서면 지난 방문·남은 회차·원장 지시·오늘 할 일이 한 번에 모입니다. “잠시만요, 확인해 볼게요” 없이 바로 오늘 순서를 안내합니다.
“오태민님 오셨어. 오늘 어디까지 진행됐는지 알려줘”
진료실 문이 열리기 전 10초, ‘지난번’을 찾지 않는 진료
하루 60명을 보는 날, 원장님의 시간은 진료가 아니라 ‘찾기’에 새어 나갑니다. 환자 이름 하나로 처음 온 이유·치료 반응·통증 경과·오늘 확인할 것이 판단 순서대로 압축됩니다.
“오태민님 지난 방문부터 지금까지 정리해줘”
진료는 환자를 보고 말로, 차트 초안과 다음 일은 저장 한 번에
진료 대화를 녹음하면 주호소·소견·평가·계획 초안이 원장님 양식대로 만들어지고, 저장 한 번에 치료실 지시와 재진 예약 후보까지 이어집니다. 음성 차팅이 멈추는 곳에서 메디에이전트는 이어집니다.
“오태민 진료 기록 시작할게”
“다음 환자 누구야?” 진료실 문을 열기 전에 확인할 것까지
대기 명단을 훑고, 차트를 열고, 무엇을 볼지 정하는 데 드는 30초. “다음 환자”라고 말하면 순서와 이유, 이 환자에게 오늘 꼭 확인할 한 가지가 함께 옵니다.
“다음 환자 누구야? 뭐 확인하면 돼?”
도수치료 끝난 자리에서, 회차 기록은 말로 30초
“이따 몰아서 적을게요”가 퇴근 시간 기억 더듬기로 끝나던 치료실. 치료 직후 한 문장이나 인체도 몇 번의 터치로 회차 기록이 완성되고, 원장 화면과 EMR 문장까지 이어집니다.
“오태민님 오늘 도수치료 기록할게. 치료 전 4, 치료 후 2, 특이사항 없음”
치료 침대 옆에서, 휴대폰으로 누르는 대로 치료 기록
치료실에 컴퓨터가 한 대뿐이어도 괜찮습니다. 치료사는 휴대폰에서 한 문장을 쓰거나 부위·시간·기법을 눌러 기록을 완성합니다. 앱 설치 없이, 앱처럼.
“오태민 도수치료 30분, 허리, 도수교정, 통증 5→3”
“비슷한 환자, 우리 병원은 어떻게 했지?” 원장의 판단을 준비합니다
치료가 5회를 넘겼는데 통증이 내려오지 않을 때. 교과서가 아니라 우리 병원의 기록에서 비슷한 환자의 치료·회차·경과를 표본 수와 함께 꺼내, 지속·변경·종료를 결정할 근거를 만듭니다.
“오태민님 비슷한 환자한테 우리 병원에서는 보통 어떻게 했지?”
“지금 멈춘 환자 있어?” 병원이 어디서 막혔는지 한 번에
검사는 끝났는데 결과를 안 봤고, 재진이 필요한데 예약이 없고, 치료는 끝났는데 기록이 없다. 환자의 다음 행동이 멈춘 자리를 찾아 담당자와 함께 보여 줍니다.
“지금 흐름이 멈춘 환자 있어?”
“지난번보다 심해졌어요” — 그 환자는 치료실이 아니라 원장님께 먼저
악화된 환자를 평소처럼 치료실로 보내면 안 됩니다. 지난 방문 뒤 악화 보고가 있는 환자는 접수하는 순간 원장 우선 확인으로 표시되고, 원장님 대기열 맨 위에 올라옵니다.
“오태민님 전화 왔는데 지난번보다 허리가 더 아프대”
관리급여 도수치료 기록, 빠진 항목을 저장 전에 알려 줍니다
시행 부위·기법·시간·효과 평가 — 관리급여 기록은 하나만 빠져도 문제가 됩니다. 치료 전후 통증만 말해도 빠진 항목을 짚어 주고, 탭으로 채우면 제출 기록이 완성됩니다.
“오늘 도수치료 기록할게. 치료 전 4, 치료 후 2, 특이사항 없음”
김민수님이 두 분이어도, 다른 환자 차트에 기록이 붙지 않습니다
이름만 부르면 다른 환자에게 기록이 붙을 수 있습니다. 같은 이름이 있으면 생년월일로 되묻고, 확실하지 않은 환자에게는 저장하지 않습니다. 사고는 막고 속도는 지킵니다.
“김민수님 오늘 오셨어”
“예약 좀 바꿔 주세요” 전화, 끊기 전에 변경과 안내까지
전화기를 어깨에 끼고 EMR 과 문자 일정을 따로 고치던 예약 변경. 통화하며 한 문장으로 말하면 변경 카드가 뜨고, 확인하면 새 날짜의 안내 일정까지 함께 바뀝니다.
“박정민님이 전화하셨어. 29일 오후 1시 예약을 30일 오전 10시로 바꿔줘”
아침 9시, 명단을 만들지 않고 전화부터 겁니다
엑셀로 명단을 뽑다 오전이 가던 상담실. 이제 “누구부터 연락하면 돼?” 한 번이면 다시 오실 가능성이 높은 순서와 이유, 통화 대본까지 준비되고 통화 결과는 말로 남깁니다.
“다시 오실 때가 지난 환자, 누구부터 연락하면 돼?”
예약일에 안 오신 환자, “치료 중단”이라고 단정하지 않습니다
안 온 이유는 사람마다 다릅니다. 좋아져서, 깜빡해서, 불편해서. 메디에이전트는 추측하지 않고 확인할 일을 만듭니다. 누구에게 어떤 말로 연락할지까지.
“예약했는데 안 오신 환자 있어?”
지난주 보낸 안내, 누가 왔고 누가 아직인지 한 문장으로
문자는 보냈는데 효과가 있었는지는 모릅니다. 보낸 안내의 결과를 다녀감·예약 잡힘·소식 없음·예약일에 안 오심으로 나눠, 소식 없는 환자부터 다음 연락 순서를 세웁니다.
“지난주 보낸 안내, 결과 어때?”
다시 오실 가능성이 높은 다섯 분께, 안내 문자를 한 번에
연락할 환자는 많고 시간은 없습니다. 남은 회차·방문 주기·지난 연락으로 다시 오실 가능성이 높은 순서를 세우고, 여러 명에게 맞는 안내를 카드 한 장으로 준비합니다.
“다시 오실 가능성 높은 환자 5명한테 재진 안내 문자 준비해줘”
“박서연 선생님께 전해줘” — 말로 하던 부탁이 끝까지 추적됩니다
복도에서 건넨 지시는 빠르지만 남지 않습니다. 부탁을 대화로 보내면 받는 사람 화면에 바로 올라가고, 완료 보고가 올 때까지 “진행 중인 부탁”으로 남아 누가 무엇을 맡았는지 모두가 압니다.
“박서연 치료사에게 오태민님 오늘 도수 30분 부탁한다고 전해줘”
치료 종료, 처음부터 끝까지의 여정을 한 장으로 남깁니다
4번의 방문, 통증 7에서 2. 치료를 끝낼 때 전체 여정이 한 장으로 정리되고, 몇 달 뒤 다른 부위로 다시 오면 지난 기록과 섞이지 않는 새 치료 여정이 시작됩니다.
“오태민님 치료 여정 처음부터 지금까지 한눈에 정리해줘”
AI 가 멋대로 하지 않게 — 얼마나 맡길지는 원장이 정합니다
결제 전 가장 많이 받는 질문, “AI 가 예약을 마음대로 바꾸면요?” 처음에는 모든 변경을 확인 카드로 보고, 익숙해지면 되돌리기 어려운 일만 확인하도록 원장님이 직접 조절합니다.
“오태민님 다음 주 화요일 오후 3시 재진 예약해줘”
월말, ‘이번 달 메디에이전트가 한 일’을 숫자로 봅니다
구독료가 아깝지 않은지는 느낌이 아니라 장부로 판단해야 합니다. 자동으로 나간 안내, 미리 짜 둔 일정, 원장·직원에게 보낸 알림, 막아 낸 실수까지 — 사용 횟수가 아니라 결과만 셉니다.
“이번 달 메디에이전트가 뭐 해줬어?”
결제한 날 오후, 직원 초대부터 첫 환자까지 끝납니다
설치 기사도, 교육 일정도 필요 없습니다. 결제하면 병원 계정이 바로 열리고, 직원을 초대하고, 첫 환자를 등록하는 순간부터 병원이 환자를 기억하기 시작합니다.
“승인 대기 중인 직원 있어?”
환자를 보는 건 사람, 기억하는 건 메디에이전트
시작을 미루는 동안에도,
재진 환자는 조용히 빠져나갑니다.
써보시려면 가입하고 결제하시면 바로 이용하실 수 있습니다. 오늘 등록한 환자부터 다음 일이 이어집니다. 첫 결제 30일 동안은 환불도 보장되니, 망설이는 시간만큼 환자를 먼저 챙기세요.
가입 1분 → 결제 → 바로 사용 · 부가세 포함 · 설치비 0원 · 위약금 0원
- 오늘
결제하면 바로 병원 계정이 열립니다
설치도 영업 상담도 없습니다. 직원 초대와 첫 환자 등록까지 오늘 안에 끝나고, 그 환자부터 병원이 기억하기 시작합니다.
- 보장
첫 결제 30일 환불 보장
월간 구독 첫 결제일부터 30일 동안은 환불이 보장됩니다. 우리 병원에 맞게 자리 잡도록 담당자가 먼저 함께 확인해 드립니다.
- 선착순
선착순 20곳 · 지금 요금 평생 고정
먼저 시작하는 병원의 요금은 구독을 유지하는 동안 오르지 않습니다. 앞으로 요금이 올라도 처음 결제한 금액 그대로입니다(해지하면 혜택이 끝납니다).
남은 자리20곳 / 20곳구독 결제를 마친 병원 순서로 채워집니다 · 데모 병원 제외
- 기존 EMR은 그대로 사용
- 진단·처방은 의료진이 판단하는 보조 AI
- 위약금 0원 · 해지 시 자료 전량 이관